Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réactivation tahoma après un reset

Bonjour,
Pourriez-vous réactiver ma tahoma code pin :
1209-0649-2610 s’il vous plaît ?
En vous remerciant par avance,
Cordialement,

JB Hayotte

Jean-bernard H.
Jean-bernard H.

Jean-bernard H.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
67260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour Jean-Bernard,
    Votre tahoma n'a pas ete désactiver il est toujours a votre nom sur le mail : jean.bernard.h*****e@c*****l.net.
    Bonne journée.

    Jean-bernard H.
    Jean-bernard H.

    Jean-bernard H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    67260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Merci, tout est effectivement rentré dans l’ordre, au redémarrage on me demandait de réactiver la tahoma mais les réglages ont ensuite été importés.
    Merci encore,
    Cordialement,

    JB Hayotte

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique