Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activation code suite Changement Propriétaire ?

Bonjour,

Je viens d’emménager et souhaiterais désactiver le compte de l’ancien propriétaire et activer à nouveau la box dont le numéro est le : 0220-6502-3739

Merci,

Stephane D.
Stephane D.

Stephane D.

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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Je viens de dissocier la Tahoma du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

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