Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Appairage moteur GO AR4 avec clavier RTS

Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer mon moteur GO AR4 avec mon clavier RTS (ref : 2400625) !
Je cherche, je cherche ... mais sans succès.
Une idée ?
Merci d'avance,
Marc

Marc T.
Marc T.

Marc T.

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38630
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1084 route des nappes
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Les Avenières
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Marc,

    Le procédure pour mémoriser ce Clavier à code est la suivante :

    • Réveillez le boîtier électronique de la motorisation via un appui sur le bouton START de ce dernier, le vyant START s'allume en rouge fixe
    • Posez le Clavier en contact avec le boîtier électronique. Le ressort au dos du Clavier, c'est l'antenne et c'est elle qui doit être en contact avec la cible présente sur le boîtier électronique de la motorisation
    • Tapez votre code personnel sur le Clavier, suivi d'un appui bref (<0.5s) sur le bouton deux points "o", le voyants RADIO s'allume 2s puis s'éteint.

    Bonne journée,

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