Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

GSM sur home alarm advanced

Bonjour,

Quand on achète une Home Alarm Advanced on a apriori accès pendant 5 ans a un secours, en cas de coupure du réseau wifi, via le réseau GSM, y a t-il quelque chose à faire lors de l’installation pour le configurer, pour ma part pour le lync j’ai choisi la connexion wifi lors de l’installation et aucune autre info ne m’a été demandé, merci pour vos « lumières »…

Cordialement

Merci,

Franck S.
Franck S.

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    André N.
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    Bonsoir

    Avez vous le code pour l offre ?

    Si oui, vous allez sur mes services dans les réglages « … » et vous activez la connexion de secours.

    Au moment de payer, saisir le code de l offre.

    Bonne soirée.

    David L.
    David L.

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    Bonsoir Franck,

    Il n’y a rien à faire. L’activation est automatique.

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