Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Création compte alarme Somfy sur serveur .net?

Bonjour,
J’essaie de créer un compte pour me connecter à distance à l’alarme mais ça reste sur recherche de centrale.
Pouvez vous m’aider pour pouvoir accéder à alarmesomfy.net sachant que j’ai Suivi la procédure jusqu’à cette étape ?(Paramètres réseau et paramètres interface). De même j'ai paramétré la box live box4 sagem avec les port 80 et 443
Note dans le manuel d'installation il est indiqué de se connecter sur le serveur alarmsomfy.eu mais celà ne marche pas non plus.
Vous trouverez ci joint la réf centrale est 63438 et ip 351022B.

Merci par avance de votre aide
Cordialement
H. Le Flécher

HERVE L.
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    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    Bonsoir Hervé
    Si vous cliquez sur les liens ci joint ça ne marche pas ?
    http://www.alarmesomfy.net/compte.php
    http://www.alarmsomfy.eu/compte.php

    HERVE L.
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    Merci pour votre réponse, mais le serveur alarmesomfy.net renvoi le message suivant:
    Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau.
    Cordialement
    H. Le Flécher

    JACKY M.

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    Bonjour Hervé
    C'est pas la même chose.
    Regardez dans le post ci joint si le code donné par le Yello peut vous dépanner
    https://forum.somfy.fr/questions/2529223-pb-code-carte-ip-creation-compte-alarme-somfy

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