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Question en attente de réponse

Baisser sensibilité sirène outdoor caméra suite déclenchement intempestif ?

Bonjour,
la sirène d’une de mes outdoor caméra se déclenche suite au passage du camion des éboueurs, elle est vraiment proche de la rue et celle-ci est trop sensible.
En lisant d’autres questions sur des problèmes similaires il s’avère que Somfy via l’intervention d’un Yellow (Maud) peut baisser la sensibilité de la sirène.
Serait il possible de le faire sur ma caméra (MAC 0076B107D26E) svp pour mon bien et celui du voisinage ?

Merci,

yacine K.
yacine K.

yacine K.

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    Réponses

    Bonjour Yacine,

    Je pense que vous confondez avec la sirène extérieure dont la sensibilité de l'autoprotection peut être en effet abaissée par un Yellow.

    Pour la outDoor, vous avez des réglages dans l'application.

    D'ailleurs est-ce un déclenchement suite à l'autoprotection ou une détection ?

    yacine K.
    yacine K.

    yacine K.

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    Non non, il n y’a pas confusion, il s’agit bien d’une caméra outdoor, aucun des deux puisque il n y’a rien dans les logs.
    Voir ici problème similaire https://forum.somfy.fr/questions/2418313-declenchement-intempestif-sirene-camera-outdoor

    Yacine, autant pour moi ;-).

    Ce qui est étrange, c'est que vous n'avez rien dans le journal.

    yacine K.
    yacine K.

    yacine K.

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    Help, troisième fois consécutive suite au passage du camion !

    Bonjour Yacine,

    Pour épargner vos voisins, désactivez temporairement l'autoprotection.

    De plus, ça vous permettra sûrement d'identifier la cause.

    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Bonjour Yacine,

    Afin de faciliter le traitement de votre demande nous vous invitons à ne pas multiplier les post.

    https://forum.somfy.fr/questions/2418313-declenchement-intempestif-sirene-camera-outdoor

    Bonne journée

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