Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour j'ai fait l'acquisition d'une télécommande somfy Situo 5 io pur ii.est elle compatible avec une RTS. Merci?

Bonjour,
la télécommande Situo 5 io pure ii, est elle compatible avec des volets RTS, car impossible de faire faire une programmation, Merci

Merci,

Vincent H.
Vincent H.

Vincent H.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
01370
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Volet roulant
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
314 Rt de Saint Étienne du Bois
Ville:
Val-Revermont
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    1089 / 2000
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Electronique, Multimédia et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du bois gentil
    Ville:
    ANNECY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Vincent,

    La SITUO 5 IO pure II ne permet pas de piloter des appareils RTS.

    Le modèle de SITUO qui permet de piloter du IO et du RTS en même temps est celui-ci:
    https://www.somfy.fr/produits/1811728/situo-5-io-rts-pure

    Bonne journée

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Vincent

    Si vous n'avez pas d'appareil en IO mais que du RTS, vous pouvez aussi prendre la Situo 5 RTS moins chère que la bi-protocole.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-rts-pure.html

    Bonne journée !

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