Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Impossible de reprogrammer un BSO sur tahoma switch

Bonjour,
J’ai 14 BSO qui étaient programmés sur ma tahoma switch. Suite à un problème sur 2 BSO, je les ai enlevé de la tahoma. Aujourd’hui hui le problème de lames étant resolu, j ai souhaité les reprogrammer. J ai réussi à en programmer apres 2 essais, mais impossible pour le dernier. La recherche n aboutit pas. On me demande la clé Io, mais est ce que je ne risque pas de tout déprogrammé en allant plus lointain à t il un moyen plus simple pour y arriver
Merci beaucoup pour votre aide

Merci,

anne catherine L.
anne catherine L.

anne catherine L.

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59700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma switch
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    Réponses

    bonjour,

    Essayez "sans télécommande".
    Sinon, il faudra faire une RàZ UNIQUEMENT sur ce moteur.

    CdL

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