Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volets RTS

Bonjour,
Je voudrais faire installer une box Domotique.
Est il exact qu’on ne peut pas connaître la position du volet lors d’une commande à distance. Est-ce à dire que si on l’actionne on ne peut pas savoir si on l’ouvre ou si on le ferme?
Pour passer en IO est on obligé de changer de moteur ou existe-t-il un module qui pourrait remplacer la commande RTS ou celle-ci est elle intégrée au moteur.
Merci par avance pour vos retours
Cdlt Serge

Merci,

Serge F.
Serge F.

Serge F.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
47200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean philippe D.
    Jean philippe D.

    Jean philippe D.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    95610
    Spécialité:
    Dessin
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bureau d’etude elec

    Bonsoir,
    Je vais essayé de repondre à vos questions :

    • Est il exact qu’on ne peut pas connaître la position du volet lors d’une commande à distance - c'est exact. le mode rts ne fait qu'envoyer une info. il est unidirectionel.
    • Est-ce à dire que si on l’actionne on ne peut pas savoir si on l’ouvre ou si on le ferme? Plus ou moins; vous avais tout de meme une idee du bouton sur lequel vous aurez appuyé ! par contre vous ne saurez pas si la commande aura été exécutée pas, partiellement ou totalement..
    • Pour passer en IO est on obligé de changer de moteur ou existe-t-il un module qui pourrait remplacer la commande RTS ou celle-ci est elle intégrée au moteur. Oui, il vous faudra changer tous les moteurs et leur commandes. Et non il n'existe pas de module de ce genre. les protocoles de communications sont totalement différents.

    Cdlt.
    JPhilippe

    Jean philippe D.
    Jean philippe D.

    Jean philippe D.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    95610
    Spécialité:
    Dessin
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bureau d’etude elec

    Je reviens sur ma réponse concernant la commande. si vous avez une box tahoma, elle est compatible RTS et IO donc vous pouvez l'utiliser pour piloter vos volets via un téléphone, tablette,...

    Cdlt
    JPhilippe

    Serge F.
    Serge F.

    Serge F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    47200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour cette réponse rapide, claire et précise (même si elle ne m’arrange pas :-(
    Cdlt Serge

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique