Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Voyant réglage clignote en permanence

Bonjour,
Depuis samedi, mon keazy 5 ne fonctionne plus avec la télécommande. Le bouton de réglage clignote en permanence. L'ouverture et la fermeture marchent avec le bouton poussoir que j'ai installé. Que dois-je faire ?

Merci,

Michel
Michel

Michel

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    V-Rod
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    Bonjour,

    La carte est HS.
    Elle ne se fait plus, il faudra la faire réparer.

    CdL

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