Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

telecommande 2RTS PANNE ? Portail Evolvia 400

Bonjour,
J'ai un souci si quelqu'un peut m'aider.
Une télécommande ne fonctionne plus, pas de témoin lumineux rouge lors de la pression sur le bouton de commande. J'ai changé la pile maintenant quand j'appuie le témoin s'allume mais le portail ne s'ouvre pas. J'ai tenté une nouvelle mémorisation en posant celle-ci sur la cible, mais le voyant radio ne s'allume pas.
Est-ce que la télécommande ne fonctionne plus ???

Merci,

lionel F.
lionel F.

lionel F.

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PORTAIL EVOLVIA 400
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116 ROUTE DE WISQUES
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LONGUENESSE
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BOUYGUES
Activité professionnelle:
RETRAITE
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Ouvrez la télécommande et regardez les deux côtés de la carte s'il n'y a pas de saletés ou d'oxydation.

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