Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Paramètres télécommande

Bonjour,
j ai une difficulté, j ai attribué le bouton 1 pour ouvrir le garage et le portail sans difficulté, j ai affecté le bouton 2 pour ouvrir le garage sa fonctionne aussi. J ai voulu affecter le bouton 3 juste pour le portail et la impossible de l affecté auriez vous une solution.

Merci d avance

Cordialement

gregory M.
gregory M.

gregory M.

Niveau
0
83 / 100
points
Code postal:
25150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
axovia
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    il va falloir en dire plus. Le bouton de quel commande sur quel équipement ?

    bonne journée.

    gregory M.
    gregory M.

    gregory M.

    Niveau
    0
    83 / 100
    points
    Code postal:
    25150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    axovia
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Une télécommande keygo. A 4 boutons. Sur le bouton principal j ai mis ouverture du portail et du garage via un boîtier Access pour le garage. Sur les boutons secondaires j ai mis la porte du garage et je voulais mettre juste le portail avec un moteur axovia mais impossible de le faire prendre en compte.

    Merci

    gregory M.
    gregory M.

    gregory M.

    Niveau
    0
    83 / 100
    points
    Code postal:
    25150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    axovia
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Voilà le modèle

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    C'est bien du IO ?

    Sur la box 3S de l'axovia, vous appuyez sur PROG jusqu'à avoir F0, puis faite la manip d'ajout sur votre KeyGO. l'écran LED doit confirmer par Add.

    bonne journée.

    gregory M.
    gregory M.

    gregory M.

    Niveau
    0
    83 / 100
    points
    Code postal:
    25150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    axovia
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    RTS 4 il me semble sur le portail je n' ai pas de bouton prog juste une cible où je dois présenter la télécommande

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    OK, Axovia 220b RTS.
    Vous avez peut être atteint la limite des 16 télécommandes mémorisées dedans ?
    Essayez de supprimer toutes les télécommandes de sa mémoire et recommencer l'association.

    bonne journée.

    gregory M.
    gregory M.

    gregory M.

    Niveau
    0
    83 / 100
    points
    Code postal:
    25150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    axovia
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour la réponse, je n' ai que 3 télécommandes initialisées.

    Cordialement

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Ok mais y en a t il eu d autre avant ?
    Sinon poser bien sur la cible.

    gregory M.
    gregory M.

    gregory M.

    Niveau
    0
    83 / 100
    points
    Code postal:
    25150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    axovia
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non aucune autre avant, je vais essayer de nouveau, il faut poser la télécommande dessus ou la tenir a distance.

    Merci

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    bien dessus au milieu de la cible.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique