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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Dissocier une télécommande Telis 1 variation pour l'associer à un store dont la télécommande est défaillante

Bonjour,
J'ai une de mes 5 télécommandes Telis 1 variation, commandans 5 stores différents, en panne. Le bouton pour remonter le store ne réagit plus et n'offre plus de resistance.
Je voudrais condamner un store, récupérer sa télécommande fonctionnelle pour l'utiliser à la place de la télécommande défaillante.
Pourriez-vous m'indiquer si c'est possible, et si oui, comment, sachant que tous les stores sont sur le même disjoncteur ?
Merci par avance pour votre aide.

Matthieu
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Matthieu,

    Si le bouton Prog au dos de la télécommande est toujours fonctionnel.
    Il suffira de faire un appui de 3s sur le Prog au dos de la Telis 1 défectueuse (tous les volets associés vont faire un mouvement de va-et-vient)
    Enfin faites un appui bref sur le Prog au dos de la nouvelle Telis (tous les volets associés vont faire de nouveau un mouvement de va-et-vient)

    Bonne journée,

    Matthieu
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    Merci @Gaëlle.
    Je vais chercher une télécommande et essayer la manipulation que vous indiquez.

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