Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Temporisation de la porte d'entrée ne fonctionne plus

Bonjour

Depuis quelques jours la temporisation de la porte d'entrée ne fonctionne plus quand la zone A est mis en alarme ON. a l'ouverture de la porte j'ai bien le bip qui montre que l'alarme détecte bien l'ouverture, mais la sirène ne se mets pas en route.
j'ai changé la pile, supprimé et reconfiguré le détecteur en At avec tempo de 10s), vérifié le switch cela ne fonctionne toujours pas.
Quand je mets le détecteur en alarme immédiat cela fonctionne.

Merci de votre aide.

Frédéric S.
Frédéric S.

Frédéric S.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Réponse donnée sur un autre post:

    https://forum.somfy.fr/questions/2653141-delai-temporisation-entree-fonctionne

    Bonne journée !

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