Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Supprimer ma box tahoma switch de mon compte

Bonjour,

Est il possible de supprimer ma box tahoma Switch de mon compte ? Je voudrais refaire l'installation depuis le début pour une migration depuis ma Tahoma V2.

Code PIN 2001-8263-3997
Merci

Merci,

Emmanuel V.

Emmanuel V.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
31130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 Rue Marguerite Yourcenar , Apt.B13, Entrée B1
Ville:
Balma
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Emmanuel,

    La suppression de la switch a été faite.

    Bonne journée,

    Maxime
    Maxime

    Maxime

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, pourriez-vous svp supprimer ma box tahoma Switch de mon compte ?
    Code PIN : 2001-5544-3678
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Maxime,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Laetitia K.
    Laetitia K.

    Laetitia K.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, pourriez-vous svp supprimer ma box tahoma Switch de mon compte ?
    Code PIN : 2009-6346-3871
    Merci

    guillaume
    guillaume

    guillaume

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, pourriez-vous svp supprimer la box tahoma Switch de mon compte ?
    Code PIN : 2004-8577-1856
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Guillaume,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Laetitia,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Bonjour, pourriez-vous svp supprimer ma box tahoma Switch de mon compte ?
    Code PIN : 2006-1705-8022
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Cédric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Yoel R.
    Yoel R.

    Yoel R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    13011
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse des Vaudrans
    Ville:
    Marseille
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour ma box switch a etait appairée avec une erreur dans mon adresse mail mais elle est du coup inutilisable est il possible de la reintialiser?
    PIN 2009 8412 8962
    Merci par avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Yoel,

    Je vous invite à réactiver votre box.

    Bonne journée,

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points
    Code postal:
    44119
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy home alarm
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Le Pigeon Blanc
    Ville:
    Treillières
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, pourriez vous, s'il vous plaît, supprimer ma Switch de mon compte svp
    Compte :
    Switch : 2017-2655-4119
    Merci d'avance

    Bonjour Christophe,
    Visiblement le necessaire a été fait car cette box a été réactiver hier.
    Bonne journée.

    Haut de page