Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Control box 3s io code Cc1

Bonjour,

J’ai le code Cc1 (pas d’alim) sur cbx 3s io portail double battant, le 220V est pourtant présent au bornier et le fusible est OK, une idée sur panne possible ?

Merci,

david D.
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    Bonjour,

    Dans ce cas, carte HS.
    A changer ou à faire réparer.

    CdL

    david D.
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    Merci pour le diag. , vers qui dois je me tourner pour réparation ou changement ? Merci

    V-Rod
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    Pour la réparation, Richy peut s'en occuper.
    Il est contributeur sur ce forum et réparateur indépendant.
    Cliquez sur son nom, vous le trouverez dans les rubriques portail et garge.

    Pour un échange il faudra contacter un Pro de la fermeture agréé Somfy.

    Quel âge à cette armoire ?

    david D.
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    merci je vais le contacter, je pense que ce matériel à 7 ans environ

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