Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment changer l adresse mail d une box connexoon somfy?

Bonjour,

NUMERO PIN 0807-0973-7564

Merci,

BRUNO T.
BRUNO T.

BRUNO T.

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ZAC DES HAUTS PLATEAUX, allee des merisiers
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FLIXECOURT
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Bruno,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    patrick L.
    patrick L.

    patrick L.

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    connexoon
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    2 rue charlet
    Ville:
    fleurbaix
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour , J'ai le même problème , mais je ne trouve pas la solution sur le forum . Qui peut m'aider svp ? Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Activité professionnelle:

    Bonjour Patrick,

    Merci de communiquer le code PIN de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Louison G.

    Louison G.

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    31190
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    2route de cintegabelle
    Ville:
    Auterive
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    Bonjour.
    L'adresse mail de mon compte n'est plus valide. Je ne me souviens pas non plus du mot de passe utilisé pour y accéder. Je ne peux donc plus rajouter d'équipement sur le box connexion.
    Mon pin: 0817 9516 1155.
    Pouvez vous m'aider?
    De plus, en utilisant l'application, je n'arrive pas à rajouter un contact sec pour comprise un portail non Somfy.
    Réf du contact: 1841229 récepteur io Somfy Access.
    Merci de votre aide.
    Bonne soirée

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Louison,

    Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    frederic M.
    frederic M.

    frederic M.

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    3 rte de pont arcy
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    VIEL ARCY
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    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Ma Connexoon est relié à une ancienne adresse Alice où je n'ai plus accès, comment puis mettre ma nouvelle adresse email?

    cdt

    fred

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Frédéric,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Agnès C.
    Agnès C.

    Agnès C.

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    387 chemin de la bastiane
    Ville:
    Puget sur argens
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Je viens d'acheter la maison de Mme xxxxxx Aurelie et je voudrais changer l'adresse mail et le mot de passe de cette dame et le mettre à mon nom comment dois-je procéder svp et merci cordialement Agnès cattiaux

    Agnès C.
    Agnès C.

    Agnès C.

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    Adresse:
    387 chemin de la bastiane
    Ville:
    Puget sur argens
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    NUMÉRO PIN 0830-2552-0426

    Merci

    Agnes Cattiaux

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Agnès,

    Rendez-vous sur http://www.somfy-connect.com afin d'activer la box à votre nom.

    Bonne journée,

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