Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouverture pieton et total sur keypad metal

Bonjour,

J'ai installé un portail coulissant avec moteur Elixo Smart io. Je voudrai programmer mon keypad metal en ouverture partielle avec le 1er bouton et ouverture totale avec le 2eme bouton. Je n'arrive à programmer que l'un ou l'autre des 2 boutons donc je ne peux que programmer, soit l'ouverture totale, soit l'ouverture partielle.
J'ai réussi sans problème à avoir les 2 options sur les télécommandes mais pas sur le clavier Radio Keypad.
Est-ce possible et comment ?

Merci,

olivier M.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quelle est la référence de votre clavier ?

    olivier M.
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    Bonsoir,
    Mon clavier est un keypad métal io, il y a une référence 1841193C

    Gaëlle B.
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    Bonjour Olivier,

    Votre clavier est bien compatible et je vous confirme que vous pouvez faire l'ouverture totale et piétonne.
    Pouvez-vous remettre à zéro le clavier, lui enregistrer un code puis appairer de nouveau le clavier à l'électronique. En revanche commencer par la touche un point noir pour l'ouverture totale puis la touche 2 points noirs pour l'ouverture piétonne.

    Bonne journée,

    olivier M.
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    Merci beaucoup,
    En suivant cette procédure ça marche nickel.
    Bonne journée

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