Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Erreur c9 dexxo pro 800 1000 rts + radioband ru

Bonjour,
J ai une erreur c9. Mon installation comporte un contacteur portillon jmc avec radio bande ru. Je n' arrive pas à associé le contacteur avec le radio bande ru. L'orque j appuie sur la touche prog du radio bande rien ne se passe ni clignotement ni son.
Voici les photos des connections des différents equipements

Merci,

Le Verge C.
Le Verge C.

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49320
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Dexxo pro 800
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3 Chemin des Tartres, saint jean des mauvrets
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les garennes sur loire
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    V-Rod

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    Bonjour,

    Je ne connais pas ce récepteur.
    S'agit-il d'un système radio ou filaire?

    Le Verge C.
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    Bonjour
    Merci pour votre retour, il s agit du récepteur RB3 R868 DE CHEZ JMCOTECH.
    Cdlt

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    je ne pourrais vous apporter une aide que sur du matériel Somfy.

    CdL

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