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Question en attente de réponse

Sirène extérieure ne sonne pas en alarme zone B

Bonjour
je possède une alarme protexion gsm et j ai mis mon chalet de jardin en zone B avec détecteur de porte. Lorsque mon alarme se déclenche avec cette zone j ai seulement ma sirène de l alarme qui se déclenche. Pourquoi ma sirène extérieure se sonne pas ? Merci de votre aide
cordialement

Merci,

Thierry
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que la sirène extérieure bipe quand vous mettez l'alarme sur "on" ?

    Bonne journée !

    Thierry
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    Bonsoir oui la sirène bip quand je la mets en alarme. Je pense changer les piles demain même si l application me donne pas de message de défaut de pile. Je pense qu elle sonne pas du tout. Demain j’essaie en alarme totale.
    Cordialement

    Thierry
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    Bonjour je viens de changer les piles et la sirène extérieure se déclenche lorsque toutes les zones sont activées. Par contre en mettant seulement en zone B la sirène extérieure ne sonne pas. Pouvez-vous m’aider à ce sujet. Merci de votre aide.
    Cordialement

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Thierry

    Pouvez faire une copie d'écran en mode installateur et à partir de la console pc de la "Liste des éléments" de votre alarme.

    Bonne journée !

    Thierry
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    Bonjour
    Merci Jean-Luc de votre réponse et voici la photo demandée.
    Je reste à votre disposition pour d’autres questions.
    Cordialement

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Thierry

    Ca semble correct.

    Pouvez-vous faire ce test:

    Démonter la détecteur du chalet et posez le près d'une entrée principale de l'habitation.
    Faites sortir tout le monde de l'habitation, y compris chats et chiens.
    Mettez l'alarme sur "ON" et attendez le retour "bip" (environ 2 minutes).
    Entrez et passez devant le détecteur incriminé.
    Que se passe t'il ?
    Bonne journée !

    Thierry
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    Bonjour Jean-Luc
    Dans la zone B il y a seulement 2 détecteurs de porte et ils fonctionnent bien du fait que la sirène interne de l alarme sonne. Dois-je quand même faire votre test ?
    Cordialement

    Thierry
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    Bonjour Jean-Luc
    Comment expliquer que la sirène extérieure flash et sonne en Alarme totale et que juste en Zone B l alarme ne flash pas et ne sonne pas ? J’ai fait 3 zones en séparant maison chalet et garage. Êtes-vous ok avec ma configuration ? Bonne journée
    Cordialement

    Jean-Luc B.

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    Thierry

    Votre configuration est bonne.
    Vous pouvez aussi mettre le détecteur en zone A pour voir. Faites les tests demandés. On verra ensuite.

    Bonne journée !

    Thierry
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    Bonjour Jean-Luc
    Je ne peux pas mettre ce détecteur en zone A car je veux mettre sous alarme mes chalets tout en étant à la maison. De ce fait il me faut au moins 2 zones. Je ne comprends pas pourquoi la sirène extérieure ne sonne pas en zone B et sonne lorsque toutes les zones sont activées.
    Cordialement

    Jean-Luc B.

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    Thierry

    Ce que je vous demande, c'est juste pour faire un test.

    Thierry
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    Bonjour Jean-Luc
    Demain je ferais le test de mettre ce détecteur en zone A et je vous tiens au courant.
    Merci de vos réponses et je vous souhaite une bonne soirée et encore merci.
    Cordialement

    Thierry
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    Bonjour Jean-Luc
    Je viens de modifier les zones par l’application en mettant les détecteurs chalets sur zone A et un essai en zone C. Que ce soit en zone A ou B ou C, la sirène extérieure ne sonne pas. Elle sonne seulement si l’alarme est en alarme total. Dès que l’on sélectionne seulement une zone, la sirène extérieure ne sonne pas.
    A dispo pour des questions.
    Cordialement

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Thierry

    Est-ce que cette case est cochée dans les réglages avancés ?

    Thierry
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    Bonjour Jean-Luc
    Vous venez de trouver la solution. Il faut cocher cette ligne pour que l’alarme extérieure sonne.
    Cordialement

    Jean-Luc B.

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    Très bien !
    Merci du retour !

    Bonne journée !

    Thierry
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    Merci à vous Jean-Luc et bonne journée aussi

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