Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connexion box tahoma au serveur

Bonjour,
box tahoma neuve message dejà activée,mais voyant box reste tjs rouge.Pas moyen de rentrer dans l'interface.

Merci,cdt jean.

jean C.
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    JACKY M.
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    Bonsoir Jean
    Donc Tahoma pas vraiment neuve mais réemballée.
    Postez ici le N° de Production (PIN) pour qu'un Yello réinitialise l'installation.

    jean C.
    jean C.

    jean C.

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    Merci pour ce retour,
    Pin n° 0831-0517-6056
    bonne soirée
    cdt Jean

    jean C.
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    Bonjour voilà le code pin de ma box 083105176056
    Merci pour votre intervention. Cdt Jean

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Jean Claude,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    jean C.
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    jean C.

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    Bonjour,
    Box tahoma au serveur problème résolu .
    Merci à tout ceux qui se sont investis pour règler ce ploblème
    Cdt Jean

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