Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème alimentation gdk 700 ?

Bonjour,
J'ai installé une motorisation de portail sectionnel GDK 700, mais il ne fonctionne pas bien. On entend un grésillement au niveau du moteur et régulièrement il s'ouvre mais ne se ferme pas. Il faut alors le débrancher et refaire un auto-apprentissage. Quel serait le problème ?

Merci,

Grégory D.
Grégory D.

Grégory D.

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    Réponses

    Bonjour Grégory,

    Il serait intéressant que vous nous postiez des photos de l'installation afin de comprendre d'où cela peut provenir.

    Bonne journée,

    Grégory D.
    Grégory D.

    Grégory D.

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    Bonjour,
    Voici la photo du moteur

    Bonjour Grégory,

    Avez vous testé avec une alimentation électrique différente ?

    Bonne journée,

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