Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Probleme GDK4000

Bonjour,
J'ai un GDK 4000 qui jusqu'à aujourd'hui fonctionner sans problème m'est actuellement à l'ouverture ça ne ralenti plus et à la fermeture ralenti trop top et parfois fonctionne correctement ?
J'ai fait un apprentissage m'est ça n'a pas résolu car recommence.
Carte hs? Ou autre pb
Merci de votre aide

Merci,

JOLY H.
JOLY H.

JOLY H.

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    Réponses

    Bonjour Hervé,

    En effet si le problème revient alors que vous avez effectué un apprentissage complet il semblerait que la carte soit endommagée.

    Bonne journée,

    JOLY H.
    JOLY H.

    JOLY H.

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    J'ai commandé carte , je verrai bien après chgt de celle si ...

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