Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité Alarme/volet

Bonjour,

Je souhaite faire l'acquisition d'une alarme Somfy Home Alarm Advanced Plus.

J'ai vu dans la description qu'il était possible de configurer les volets pour une fermeture automatique en cas de tentative d'intrusion.

Est-ce que tout cela est paramétrable avec un module Delta Dore ou uniquement avec un module Somfy. Delta Dore est ce qui a été installé dans notre habitation, et je me vois mal remplacer tous les modules Delta Dore par des modules Somfy en plus de l'achat du pack d'alarme.

Merci d'avance pour vos retours. Que je puisse savoir si cela est compatible et dans le cas contraire, calculer combien me couterait le remplacement des modules.

Maxime R.
Maxime R.

Maxime R.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Maxime
    La Home Alarm Advanced ne pilote que des volets au protocole propriétaire de Somfy RTS et des volets au protocole IO Home mais pour ce dernier seul les volets Somfy sont reconnus pour le moment.

    Soit vous remplacez tous les modules de vos volets soit vous prenez l'alarme qui fonctionne avec les volets.

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