Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ouverture d'un dossier 06294349 ?

Bonjour,
j'accède à mon compte mais dans le menu "configuration" réponse perte de connexion avec le boitier SOMFY : VOUS NE POUVEZ PAS ACCEDER A LA CONFIGURATION .......!!!!

Merci,

Andrée N.
Andrée N.

Andrée N.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
91210
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Box Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
126 bld henri barbusse
Ville:
Draveil
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Andrée
    Heureusement que Somfy ne fait pas d'électroménager sinon je vous aurais demandé la référence de la machine à laver :))*

    A quel type de matériel n'avez vous pas accès ?
    Alarme ? Laquelle
    Tahoma ? Laquelle

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