Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impossible avoir position favorite avec module IZIMO

Bonjour,on vient de m'installer, sur des volets roulants équipés moteur Somfy à commande filaires, un micro module IZIMO derrière l'interrupteur d'origine afin de rendre mes volets pilotables depuis ma télécommande SITUO5 IO ou ma box énergeasy connect, les commandes montées descentes à distance et depuis ma télécommande fonctionnent très bien mais je ne peux avoir comme je le souhaiterai, une position favorite, l'installateur me dit que ce n'est pas possible, quelqu'un a t-il un avis sur ce problème.
merci pour vos réponses.
Berber

Merci,

Bernard
Bernard

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    Réponses

    Bonjour,

    Bien sûr que si que le My est possible !
    mais uniquement via la TC.
    Ouverture VR, puis dès que la position vous convient appui long sur My = bip et mouvement.

    CdL

    Bernard
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    re bonjour et merci pour votre réponse, j'ai testé déjà et encore cette manip depuis ma télécommande SITUO5 IO mais cela ne fonctionne pas, par contre j'ai encore une question concernant le câblage du module à l'AR de mon interrupteur(voir photo)les deux câbles violets et orange ne sont pas reliés à l'interrupteur contrairement au schéma préconisé(voir fichier joint), est ce normal ?
    Merci pour votre avis.

    l'inter inverseur n'est donc pas raccordé ?
    cependant, pas besoin de lui pour que le My fonctionne.

    Bernard
    Bernard

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    Merci, non ils ne sont pas raccordés comme vous voyez sur la photo, je pensai que cela pouvait être la raison,  mais alors ou est le problème, si je remplace mon inverseur filaire et que je met à la place une commande murale SMOOV origine IO avec position MY estce que cela pourrait fonctionner ?

    Bernard
    Bernard

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    .....ce que je ne comprends pas non plus c'est que lorsque je met mon volet a moitié par exemple, que j'appui sur MY, le volet ne fait aucun va et vient pour valider l'enregistrement de la commande.

    Bonjour,

    je viens de reprendre la doc technique et je vous confirme qu'il n'est pas possible d'obtenir un My via une télécommande.

    CdL

    Bernard
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    merci encore pour vos réponses qui ne m'apportent pas malheureusement de solutions, je vous demandai si je pouvais ajouter en plus de ma télécommande SITUO5 IO commande murale SMOOV origine IO afin de pouvoir programmer avec la position MY comme sur mes autres volets qui eux sont radios, si vous n'avez pas la réponse, merci encore de votre aide je vais voir si d'autres personnes ont la réponse, bon dimanche.
    Cordiallement

    Si ! J'ai la réponse....C'est non !
    Un smoove qui peut être associé à l'Izymo ne pourra pas plus créer le My.

    CdL

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