Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Link vs Link Advanced ?

Bonjour,

Je possède une alarme Somfy Protect équipée d’un Link et de 2 relais radio.

Le passage au link advanced nécessite t il de tout réinstaller ?

Le link advanced est il (bientôt) compatible avec les relais radios ?

L’intérêt du link advanced est la couverture GSM. Par contre, cela désactive t’il complètement le pilotage par wifi lorsqu’on se trouve dans la maison ? Ou la partie GSM vient elle « compléter » la partie wifi lorsque ce dernier à un problème ?

Merci.

Jean Claude D.
Jean Claude D.

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    Richard S.

    Richard S.

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    Bonjour,

    Je ne pas installer mon Link advanced,J ai ce defaut

    Led Blanche et Verte clignotante
    Le Link Advanced est en attente de connexion au WiFi / GSM

    J ai configurer ma livebox_4 avec les procédures fournie par Somfy et recontroler le parametrage

    Malgré cela ,je suis dans l impasse.

    Avez vous des infos svp qui pourrait me debloquer?

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Richard,


    Veuillez m'envoyer l'adresse MAC de votre Link :

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    Ainsi suivre la FAQ ci-dessous :

    Positionnement et installation du Link Advanced en Wi-Fi



    Bonne journée,

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