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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Notification de calibrage Intellitag intempestifs

Bonjour,

J'ai un souci avec deux intellitags et je n'arrive pas à trouver dans le forum un cas de figure comme le miens.

Mon installation est constituée d'une dizaine d'intellitag, 2 capteurs de présence ainsi que 2 capteurs de fumée. Tous les jours, j'ai des notifications sur 2 intellitags qui sont très proche du link (Les plus proches d'ailleurs), ceux-ci me demande la recalibration tous les jours, j'ai même plus de 100 notifications par jour.
Je procède au calibrage des intellitags toutes les semaines à cause de ce problème et j'ai changé les piles plusieurs fois.

J'ai procédé aussi à la suppression des intellitag sur mon installation, et je les ai ajouté de nouveau et cela n'a jamais résolu le problème. (Le problème est là depuis plus de 6 mois ...)

Avez-vous déjà eu ce problème ?

Merci,

david M.
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    Bonjour,

    J'ai déjà changé de pile à plusieurs fois... (même de marque de pile !)

    david M.
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    Merci Guillaume pour ton retour mais je ne vois pas de quoi parles-tu lorsque tu evoques "jai tout passé en coulissant..."

    En espérant avoir un retour d'un yellow :/

    david M.
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    Ahhh merci pour cette information, je vais essayer ça ce soir :)

    david M.
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    Bonjour GUillaume,

    J'ai procédé aux modifications hier et j'ai fait un test d'intrusion, et l'alarme n'a pas sonné…

    J'ai l'impression que je vais devoir changer mes intellitags :(

    Bonjour David,

    Est-il possible d'inverser ces deux intellitags avec d'autres qui ne posent pas de problème ?

    Afin de comprendre si le problème se répète sur l'environnement ou les intellitags eux même.

    Bonne journée,

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