Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment faire un reset du moteur Somfy Slidy Moove 600 ?

Bonjour,
j'ai acheté et installé un moteur Somfy SlidyMoove 600 il y a 6 ans, tout fonctionnait bien jusqu'à présent.
Il y a 2 ans une des 2 télécommandes s'est déréglée, ouverture totale sur les 2 boutons alors qu'elle était réglée ( bouton 1 ouverture totale et bouton 2 ouverture piétonne ). L'autre télécommande fonctionnait correctement jusqu'à avant-hier où le voyant de cette dernière s'allume mais aucune action au niveau du portail.
Première chose : changement de la pile mais cela ne change rien.
deuxième chose : je la configure avec le boitier, le bouton 1 refonctionne pour une ouverture totale mais ça a désactivé l'autre télécommande, je fais la procédure sur l'autre et ça remet à zéro la première.
Je finis par réussir à paramétrer ouverture totale sur la bouton 1 de la télécommande 1 et ouverture totale sur le bouton 2 de la télécommande.

Par contre les voyants P1 et 30s du moteur sont allumés fixes quand on active le programmateur.

Quelles sont les manipulations à faire pour ramener tous mes accessoires en fonctionnement d'origine.

Merci d'avance, cordialement.

M.ROUQUETTE

Mathieu
Mathieu

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    Réponses

    Bonjour Mathieu,


    Le problème que vous rencontrez sur vos télécommandes est un défaut de codeRTS qui est similaire sur les deux boutons 1 de vos télécommandes.

    Vous avez trouvé la solution pour résoudre ce défaut même l'autre solutionreste de changer l'une des deux.


    Pour ce qui est de l'état des voyants 30 sec et P1, ce sont des modes defonctionnement de votre boitier.

    Le Voyant 30 sec indique l'activation de la fermeture auto, si vous ne lasouhaitez pas, je vous invite à aller page 25 de la notice.


    Le Voyant P1 indique la vitesse lente ou normal, s’il est allumé c'est que vous êtes en vitesse lente, si vous souhaitez également le changer je vous invite àaller page 27 de la notice.


    Voici le lien vers la notice : Notice Slidymoove 600


    Bonne journée,

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