Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment commander une carte électronique CDVI D623 E04 FE

Bonjour,

Je possède un digicode filaire SOMFY. Après diagnostic, je dois changer la carte électronique CDVI D623 E04 FE. Comment la commander et où? Chez Somfy je ne vois pas cette pièce.

Merci,

Christian P.
Christian P.

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    JACKY M.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonsoir Christian
    Contactez directement le fabricant
    https://www.cdvi.com/

    Richy C.

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    Bonjour

    Pourquoi devez-vous changer cette carte ?

    Pouvez-vous poser ici sa notice ?

    Le digicode a-t-il déjà fonctionné avec cette carte ?

    Christian P.
    Christian P.

    Christian P.

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    Merci pour vos réponses. Le fabricant ne fait plus cette carte et me dit d'acheter un autre modèle (ben voyons!). Le digicode ne s'allume pas, il bip quand on cherche à reprogrammer mais jamais il n'a fait fonctionner le portail car la tension est trop faible en sortie. Même le bouton poussoir intérieur ne fonctionne pas.

    Christian P.
    Christian P.

    Christian P.

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    Voici le PDF du clavier.

    Richy C.

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    ...la notice de la carte ???

    Christian P.
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    Je n'ai pas de notice de la carte, c'est vendu avec le digicode. Je n'ai pas d'autres docs techniques.

    Christian P.
    Christian P.

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    C'est un kit qui est vendu avec le clavier et le coffret incluant la carte.

    Richy C.

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    Pour le moment, je ne comprends pas trop le problème.

    À quoi appartient cette carte ?

    Pouvez-vous définir et montrer des photos de tout l'équipement associé à cette carte, digicode, motorisation ... ?

    Des photos complètes, pas coupées où l'on peut voir le matériel en entier.

    Christian P.
    Christian P.

    Christian P.

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    Ritchie, voici des photos de l'installation.

    Richy C.

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    Bonjour

    Pouvez-vous mesurer la tension sur les bornes V V de la carte, en position continu et alternatif du multimètre ?

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