Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Crémaillère Somfy freevia line

Bonjour,

Nous avons acheté un moteur freevia line mais la crémaillère livrée ne convient pas, il nous faudrait une crémaillère basse (référence 2401294) sachant que le portail fait un peu plus de 4 mètre, il nous faudrait 5 mètre de crémaillère.

Merci d'avance à vous.

Merci,

Christopher B.
Christopher B.

Christopher B.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un Yellow vous vous contacter pour ça.

    Bonne journée !

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Christopher,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

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    Bonjour à tous,

    Je viens d'acheter une motorisation de portail Freevia Line.
    Cependant, sur mon portail qui possède des renforts bas, les fixations des crémaillères fournies dans le kit sont trop hautes.

    Il me faut donc des crémaillères basses pour 6 mètres (je paierai évidemment les 2 mètres supplémentaires).

    En remerciant par avance le yellow qui pourra prendre en charge ma demande,

    Cordialement

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Alexandre,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

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