Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

telecommande tr4 alarme inactive

Bonjour,
je possede une télécommande TR4 et une alarme protexium.
je n'avais pas utilisé la télécommande depuis un certain temps (pour changement depiles et secours uniquement). le voyant rouge s'allume, etlle est visible dans la liste des équipement mais la centrale semble ne pas la voir (pas d'action après l'allumage de la led).
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Bernard D.
Bernard D.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pile usée ! Même si la led s'allume.

    Bonne journée !

    Bernard D.
    Bernard D.

    Bernard D.

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    Bonjour,
    C'est ce que je me suis dit ! Pile changée loin de la maison et ça marche
    Merci pour votre réponse rapide
    A charge de revanche
    Cordialement

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