Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Éclairage thermostat SOMFY 2401242

Bonjour à la communauté;
Je rencontre quelques soucis avec mon thermostat de chauffage. Il s'agit du modèle "Thermostat programmable radio contact sec - ref 2401242".
Depuis quelques jours le rétro-éclairage reste allumé en permanence (il s'éteint juste après manipulation mais se rallume dans les 2 minutes).
Quelqu'un a-t'il déjà été confronté à ce problème.
Ps : je ne l'ai pas réinitiailisé afin de ne pas perdre toute ma configuration.
Merci d'avance et bonne journée,

Christophe B.
Christophe B.

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    Quentin B.
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    Bonjour Christophe,

    Peut-être qu'il y a un faux contact au niveau des piles, avez-vous essayé de les enlever, puis de les remettre?

    Bonne journée,

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