Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bug entre 4G box B715-23C et commande volet roulant

Bonjour,
Lorsque je commande un volet roulant IO, ma box 4g perd la connexion internet durant quelque secondes.
Donc il m'est impossible d'ajouter les divers commandes des volets a ma Tahoma.

Merci, cordialement

Erwann G.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Erwan,
    Vous utiliser un tahoma pour piloter vos volet roulants?
    Bonne journée.

    Erwann G.
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    Erwann G.

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    Oui il s'agit de la tahoma

    Nicolas F.
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    Erwann,
    Votre box Tahoma est proche de votre Box 4G?
    Je vous invite a l'éloigner au maximum afin d'éviter les perturbation radio.
    Bonne journée.

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