Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment modifier le numero de gsm dans Somfy protect ?

Bonjour,

Dans Somfy Protect, page "mon compte", l'option "telephone mobile" est accessible mais lorsqu'on modifie le numero, il y a pas moyen d'enregistrer la modification et il conserve l'ancien numero.

Est ce un bug ou une fonctionalité rigide de chez Somfy ?

Merci,

huguescmoi H.
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    JACKY M.

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    Bonsoir Huguescmoi

    Quand vous modifiez le numéro, vous validez bien avec la petite coche verte en haut a droite ?

    huguescmoi H.
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    il ne s'affiche aucune coche verte : voir screenshot joint

    JACKY M.

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    Effectivement sans la coche de validation ça ne marche pas.
    Vous pouvez essayer avec un numéro Français

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