Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Liaison entre mon téléphone portable et mon alarme ?

Bonjour,

Bjr,
Ayant change mon téléphone portable avec la même carte sim, je ne peux plus communiquer avec mon alarme.
Lorsque je réinstalle ma carte sim dans l'ancien téléphone,ça fonctionne. Comment faire ?

Merci,

Bernard P.
Bernard P.

Bernard P.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
60200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Somfy protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1954
Adresse:
Boulevard des usa 153
Ville:
Compiègne
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraite
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Bernard
    Quelle alarme , quel smartphone?

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