Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Appairer télécommande KEYGO IO avec Box Tahoma?

Bonjour,

J'ai réussi à appairer les télécommandes des volets roulants SOMFY, par contre je n'arrive pas à coupler la Tahoma avec la télécommande du garage SOMFY Keygo io, j'ai beau appuyer en même temps sur les touches 2 et 4 de la télécommande rien y fait. Il y a sûrement quelque chose qui ne va pas. Quelqu'un pourrait-il m'aider en me disant les étapes 1 à 1, svp??

Merci à vous

Thierry L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    On associe pas une télécommande à TaHoma mais une motorisation. Vous avez sans doute un problème de clé de sécurité IO. Il faut réinitialiser la motorisation et ensuite faire une recherche sur TaHoma en utilisant l'option "sans télécommande". (TaHoma V1 et V2)

    Thierry L.
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    Bonsoir Jean-Luc,

    Youpii, ça marche!!
    Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Pour le coup j'ai appuyé sur le bouton "prog" du moteur et lancé la recherche sur Tahoma (sans la télécommande) et hourra l'appairage s'est fait immédiatement sans avoir à réinitialiser le moteur.

    NICKEL (content le garçon...lol)

    Bonne soirée

    Thierry :-)

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