Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Motorisation Rollixo io ?

Bonjour,
Je viens d’acquérir une porte de garage avec système Rollixo io .
Je possède pour un portail extérieur une télécommande SOMFY KEYTIS NS2 RTS
Je n’arrive par à la faire reconnaitre par le système.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci

Merci,

Michel V.
Michel V.

Michel V.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
40280
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Rollixo io
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
ST PIERRE DU MONT
Site internet:
Activité professionnelle:
sans
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    La télécommande n'est pas compatible avec votre motorisation. Il vous faut une télécommande IO et non RTS.

    Bionne journée !

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
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    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Si vous voulez standardiser vos télécommandes il faudra poser une récepteur universel RTS sur le garage, ou, un récepteur standard IO sur le portail.

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...
    https://www.somfy.fr/produits/1841229/recepteur-acces-com...

    CdL

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