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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Transfert de Switch vers Nina

Bonjour,

J ai connecté l ensemble de mes équipements Somfy Io (5 volets roulants / 3 battants / 2 prises) a ma TaHoma switch. C est facile. Maintenant je cherche à transférer de la switch vers la Nina. Après plusieurs heures de recherche, j ai trouvé la procédure pour faire l inverse ( de Nina vers Switch). En tâtonnant j ai réussi à générer une clé de sécurité de ma Switch et a l envoyer vers la Nina. La Nina n’a reconnue que partiellement les équipements (ceux de l étage où je me trouvais pour faire la manipulation). Questions:
Avez vous la procédure détaillée et documentée pour faire le transfère Switch vers Nina?
Comment faire pour rajouter des équipements ? ( nouvelle clé de transfert, manuellement,...)?
Mon problème peut il venir du fait que j étais loin des équipements lors de l appairage?
Globalement je trouve que cette procédure manque de simplicité ou plutôt d explication dans la documentation.

Merci d avance pour votre aide.

Jeremy D.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    J'ai l'impression que vous avez fait un mélange de clés. Certains de vos volets ont la clé Nina et d'autres la clé TaHoma. Le problème est que pour enlever une clé sur une motorisation, il faut réinitialiser cette motorisation pour pouvoir y mettre la bonne clé.
    Mais je me trompe peut-être !

    Concrètement, il aurait fallu commencer par transférer la clé de la Nina vers le TaHoma et "Lancer une découverte IO..."

    Jeremy D.
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    Bonjour,

    J ai eu la switch avant la Nina. C est pour cela que je fais la manipulation dans ce sens.

    Jean-Luc B.
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    D'accord Jérémy, donc si je comprends le transfert de clé de la Nina vers le TaHoma n'a pas fonctionné ?

    Jeremy D.
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    Bonjour,

    j'ai fait un transfert de cle de la Switch vers la Nina. j'ai utilisé la fonction 'Transfert la clé de l'installation à un point de commande'. De ma compréhension, "l'installation" c'est la Switch et le "point de commande" c'est la Nina. Je génére donc la clé avec l'application et j'appuie ensuite 2 secondes sur le bouton "progr" de la Nina. Ce n'est pas la bonne méthode ?

    Jean-Luc B.
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    Jérémy, vous deviez faire un transfert de clé pas une génération. Du coup, je ne sais pas ou est l'erreur !

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