Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

accès impossible sur TAHOMALINK

Bonjour,
depuis quelques jours (peut être plus), je n'arrive plus à me connecter sur ma tahoma via un navigateur sur tahomalink.
message d'erreur:
"Une erreur s'est produite au niveau du serveur."

par contre, j'ai toujours accès via l'application sur ios.

Que se passe-t-il ? une erreur de serveur ou un soucis sur mon compte ?

Merci,

Cordialement

Papy V.
Papy V.

Papy V.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

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    Bonne journée !

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