Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Association clavier digicode rts et recepteur rts

Bonjour,
Voici les équipement de mon installation :
Boitier standar rts 1841022B
Digipad rts
Visiophone V500
Gachet eletrique 12V à ouverture temporise.
Boiton poissoire pour ouverture extrieur.

Le relais et le digipad sont bien associés.
Le code secondaire est bien reconnu par le Digipad.
Lorsqu'on tape le code sur le clavier, suivis du bouton associés, la gachet est bien activé (ouverture du portillon).

Après le 30 secondes, le Digipad ne se verrouille pas.
Lorsqu'on appu sur le bouton associé, la gachet s'active sans tape le code secondaire.

Pouvez-vous m'indiquer comment faire fonctionner le digipad avec un code lie au bouton associé.
Sans que le bouton associé soit activé en permanence sans code.

Merci,

Eric
Eric

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Le digipad rts se bloque au bout de 30 sec si aucune action n'est faite dessus.

    Si ce dernier ne se reverrouille pas, c'est que peut-être une touche est restée enfoncé.
    Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il est défectueux.

    Eventuellement, remettez-le à zéro et recommencé du début.

    Bonne journée,

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