Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Upgrade vers Link advanced

Bonjour,
J'ai récemment acheter un pack alarme home Protect avec le link wifi. Ayant souvent des coupures wifi (vive la campagne), j'aimerai savoir s'il est possible d'acheter un link advanced (qui si je ne me trompes pas possède une liaison GSM qui pourra me servir à activer/désactiver l'alarme à distance via mon tél). Et si celui ci sera bien compatible avec tout les équipements que j'ai (badges,détecteurs, intellitags,camera indoor et outdoor, sirène int et ext et tahoma Switch)
Merci d'avance pour votre réponse.
Salutations
Thierry B.

THIERRY B.
THIERRY B.

THIERRY B.

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    Frédéric M.

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    Chargé de relation consommateurs

    Bonjour Thierry,

    Je viens de vous faire parvenir un message privé afin de poursuivre le traitement de votre demande.

    Bonne journée

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