Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Votre caméra ne parvient pas s'installer sur le cloud Somfy Protect après changement box

Bonjour,
Depuis le changement de la box, impossible de reconnecter ma camera. Message « Votre caméra ne parvient pas s'installer sur le cloud
Somfy Protect. »
Merci de votre aide.
Cordialement.
Merci,

Joelle L.
Joelle L.

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    Joelle L.
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    Maud F.
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    Bonjour Joelle,


    Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous :

    ourqoui ma camera indoor ne se connecte sur le cloud somfy protect?


    Bonne journée, 

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