Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Home alarm vers Home alarm advanced

Bonjour,

J'ai aujourdhui une home alarm. J'envisage de passer à une home alarme advance.
Dans ce cas est ce que le link de ma home alarm pourrait servir de relais pour la home alarm advanced ? (j'ai quelques pièces qui ne sont pas bien couverte par mon alrme aujourd'hui).

Merci,

Mehdi A.
Mehdi A.

Mehdi A.

Niveau
0
26 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    non le link sera remplacé par celui de la advanced.

    bonne journée.

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Mehdi
    Comme vous parlez de Relais, il n'y en a pas avec l'Advanced donc gare à la porté qui n'est pas supérieure à l'ancien Link.

    Il communique mieux tout simplement parce qu'il faut l'installer entre 0.80m et 1.20m.
    Si vous faite la même chose avec le l'ancien Link vous avez la même portée.

    jean yves P.
    jean yves P.

    jean yves P.

    Niveau
    2
    787 / 2000
    points
    Code postal:
    42400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarm
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Le relais radio Advanced devient IMPERATIF,

    Merci de faire remonter le problème, et de mettre a la vente et disposition un relais radio ADVANCED rapidement

    Le problème technique ne semple pas insurmontable en gros rajouter un boitier avec 4 grosses pilles pour permettre le même fonctionnement sur 15 jours, que le Link Advanced, non ?

    Merci

    Bonjour Jean Yves,

    C'est bien plus complexe que l'ajout de 4 grosses piles. Votre demande est néanmoins remonté auprès du service concerné.

    Bonne journée,

    Haut de page