Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

visiophone Vsystempro premium IO et Tahoma switch

Bonjour,

Je viens de lire les différentes questions mais elles datent de 5 ans.
Est il prévu une intégration du Vsystempro premium IO avec la Tahoma switch? J'aimerai pouvoir ouvrir la gâche électrique tout en visualisant la caméra.
Merci de votre réponse
Dan

Daniel
Daniel

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    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonsoir Daniel

    Somfy prévoit la sortie d'un Visiophone connecté, mais il n'y aura pas d'intégration des visio existant car ils n'embarquent pas la technologie nécessaire.

    V-Rod
    V-Rod

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    Bonjour,

    Pour compléter la réponse de Jacky, un visio connecté ne le sera jamais sur une Tahoma, uniquement sur un smartphone.

    CdL

    Daniel
    Daniel

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    Bonsoir Jacky et V-Rod

    Merci pour votre réponse, il me faut donc attendre.
    Merci

    V-Rod
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    Pas forcément....D'autres marques proposent des Visio connectés.
    Moi qui suis Somfy jusqu'au bout des doigts, j'ai acheté un visio connecté, et, en suis enchanté.
    Il faut dire que ca fait 2 ans que je l'ai, et, qu'avant de l'acheter, Somfy m'avait fait patienter 2 ans....

    CdL

    Alain F.
    Alain F.

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    Bonjour,
    Sur mon moniteur Vsystem pro depuis le milieu de semaine dernière, cela; a commencé par des couleurs qui scintillaient sur l'écran puis plus rien pas d'images lors des sélectiions ou appel depuis le portail. Contrôlé et remplacé la pile Idem.
    D'oû ce problème peut il provenir .
    Ceci a été installé; par 3 bai Clermont Ferrand lors de l'installation du portail
    Cordialement.
    Merci pour réponse.
    Alain FAURE

    Bonjour Alain,

    Ce défaut intervient quand les fils de câblage entre le moniteur et la platine de rue commencent à fatiguer.

    Je vois invite à contrôler ce point.

    Bonne journée,

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