Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation moteur sunea et sunilus avec tahoma

Bonjour,

J'ai fait installer une pergola par un professionnel "Gustave rideau" équipé de 4 screens, je les pilote via une télécommande situo 5 IO (aucun souci tout fonctionne très bien). Je viens donc d'investir dans une box tahoma afin de tous piloter via mon smartphone et lors de la programmation, l’application voit 2 moteurs sunéa IO et 2 autres moteurs sunilus IO. Je me retrouve donc avec 2 icônes différents car les moteurs sunéa sont reconnu comme "screens" et les moteurs sunilus comme "store banne".
J'ai beau désinstaller les stores et les réinstaller afin de les basculer pour qu'ils soient à 4 reconnu comme store screens ou store banne mais rien à faire cela ne fonctionne pas et je souhaiterai qu'ils soient reconnus à 4 sous le même logo.
Auriez-vous une idée afin de les regrouper ?
J'espère avoir été assez clair, merci pour votre aide.

Sébastien
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    André N.
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    Bonjour,

    Cela ne serait pas l inverse ?
    Sunea est un moteur de store banne et sunilus screen un moteur de screen.
    S’il y a eu 2 sunea d’installer et 2 sunilus alors c’est normal, tahoma reconnaît le type d équipement io et affecte l’icône en conséquence.
    On ne peut pas les changer.

    Bonne soirée.

    Sébastien
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    Bonjour André,
    merci pour votre réponse, je vous joints les captures d'écran pour commander mes stores.
    Cela est bien dommage de ne pas pouvoir les regrouper et je ne vais pas changer les moteurs.
    Bonne journée

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