Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouverture piétonne evolvia star

Bonjour,

J'ai programmé l'ouverture piétonne sur le bouton 2 de la télécommande. Le problème est que quand j'appuie sur le 2, M1 s'ouvre mais M2 aussi . Je laisse faire, et si j'appui encore une fois M2 se ferme mais M1 ne bouge pas. Un dernier appuis sur le 2 et M1 se ferme. C'est très bizarre.
En passant est ce normal. Si l'on coupe le faisceau des cellules avant la fin d'ouverture des battants, ils s'arrêtent et se referme tout seul. Si je reste dans le faisceau les battants se referme quand même .

Merci,

Jerome V.
Jerome V.

Jerome V.

Niveau
0
54 / 100
points
Code postal:
27500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
23H, Rue du Bois Colin
Ville:
27500 - ST MARDS DE BLACARVILLE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il semble que le montage soit fait à l'envers ! Inversez la polarité sur les moteurs.

    Bonne journée !

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Comme le dit Jean-Luc, à l'évidence vos moteurs sont raccordés à l'envers.
    Inversez les fils sur M1 et pareil sur M2.
    Il faudra obligatoirement faire une RàZ puis un auto apprentissage.

    CdL

    Jerome V.
    Jerome V.

    Jerome V.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Code postal:
    27500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    23H, Rue du Bois Colin
    Ville:
    27500 - ST MARDS DE BLACARVILLE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Merci pour ces réponses, en faites la solution était simple. Depuis que j'ai installé et tout raccordé en amont, fonctionnement des équipements impeccable, sauf que j'avais pas inversé les moteurs M1 et M2. Il a fallut que je raccorde le M1 sur M2 et vice versa.
    Erreur de débutant

    Merci

    Bonjour,

    Je rencontre le même soucis. Mon moteur M1 se trouve fixé sur le pilier de droite. Donc branchement Marron/Bleu sur M1 et Bleu/Marron sur M2.
    Le portail s'ouvre et se referme bien, le problème c'est qu'il se referme même trop bien car si je passe devant la cellule il s'arrête 1 seconde puis reprend sa course de fermeture même en essayant de le retenir il se referme.
    Donc j'ai fait le branchement inverse comme si M1 était à gauche la sa fonctionne ies cellules me détecte le portail stop et s'ouvre.Le soucis est au niveau de la fermeture car du coup le battant qui n'a pas la baguette d'appuie se ferme en premier et l'autre battant qui lui a la baguette d'appuie se referme en dernier du coup mon portail ne peut pas se joindre comme il faut à la fermeture.

    Si quelqu'un peut m'éclairer, merci d'avance.

    Alex

    Jerome V.
    Jerome V.

    Jerome V.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Code postal:
    27500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    23H, Rue du Bois Colin
    Ville:
    27500 - ST MARDS DE BLACARVILLE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Alex,

    Branche tes moteurs comme suit,
    Le moteur de droite sur M2 et le moteur de gauche sur M1.
    Ensuite tu câble comme indiqué sur le screen que je te joins.

    Bonjour Jérôme,

    Merci pour ton retour, j'avais essayé cette solution donc effectivement les cellules me détectent bien le seul hic est que le côté ou j'ai l'appuie sur mon battant se refermait en dernier du coup le portail ne fermait pas correctement.

    J'ai donc inversé l'ordre de couleur des câbles Marron/ Bleu sur M1 et Bleu/Marron sur M2 .

    En gardant M1 Branché sur M2 et M1 sur M2.

    Hé la miracle, le battant de gauche s'ouvre bien en premier et le battant de droite lui se referme bien également en premier.

    Merci à toi

    Haut de page