Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilité tahoma mini avec invisio 3s io?

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si le kit de connectivité Tahoma mini est compatible avec la motorisation INVISIO 3S IO de mon portail.

Merci d'avance pour votre réponse

David
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    Réponses

    Bonjour,

    Voyez ce sujet, https://forum.somfy.fr/questions/2718227-kit-connectivite-compatibilite-produits
    Votre produit n'est pas compatible, il faudra opter pour une Tahoma.

    CdL

    André N.

    André N.

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    Bonsoir

    Je préfère la liste officielle ici qui annonce le moteur compatible.

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compat...

    Bonne soirée.

    Merci pour la rectif André.
    Alors Gaëlle...;-)

    André N.

    André N.

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    Avec plaisir Michel !
    La réponse de Gaelle doit dater du kit de connectivité avec orange et à l époque on le découvrait encore. :-D

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Messieurs,

    Vous avez l'oeil ! Je vous confirme qu'il y a eu une évolution de cette dite liste en effet.

    Belle journée,

    Merci pour la confirmation Gaëlle;

    Bonne journée à vous tous.

    David
    David

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    Bonjour à tous
    Merci pour ces infos.
    J'avais également retrouver ces données sur le site.
    Plus qu'à attendre le produit et essayer.
    Bonne continuations et encore merci
    David

    Patrice
    Patrice

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    bonsoir,

    Moi mon problème est que je n'arrive pas à mettre mon moteur INVISIO 3S IO sur ma Tahoma ??? pouvez vous me donner la démarche à suivre je viens de passer au moins 3 heures et rien à faire
    Merci d'avance
    Patrice

    André N.

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    Bonjour

    Elle est loin du portail ?
    Sinon appuyer 7s sur prog pour vider la mémoire des télécommandes et recommencer.
    Il faudra rememoriser les télécommandes.

    Bonne soirée.

    Patrice
    Patrice

    Patrice

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    Bonjour,

    le moteur est à environ, 10, 12 mètres de la taHoma
    J'ai installer d'autres télécommandes pour faire un nouvel essai et tjrs rien. vous pensez qu'il faut supprimer toutes les télécommandes et que ça peut résoudre le problème ?

    André N.

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    Oui je vous ai dit d appuyer sur prog 7s pour vider la mémoire. Cela va supprimer une potentielle clé IO qui empêche la TaHoma de s associer.

    Patrice
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    Parfait je vais faire la manip ce matin, je faisais l'association avec la formule " sans télécommande et ça ne changeais rien non plus pas d'association même la les téléco peuvent gêner ?

    André N.

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    On ne supprimes pas que les telco. Aussi une potentielle clé IO d une autre installation.

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