Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Envoi SMS impossible

Bonjour,

Suite à une alarme je me suis aperçu que ma centrale ne transmets plus de sms . J'ai effectué un test depuis ma conexion, j'ai une erreur le login /mot de passe n'est pas valide, alors que j'arrive à me connecter sur sms.net
Merci, à vous
Cordialement

Martial S.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    123-SMS a modifié sa procédure de connexion. Voyez ci-dessous leurs explications:

    +++++++
    Après plusieurs appels d'utilisateurs de ces alarmes SOMFY nous avons mis en place une procédure pour vos alarmes SOMFY car certaines ne fonctionnaient pas ou plus avec les anciens mots de passe et les clés API étaient trop longues pour rentrer dans le paramétrage SMS somfy (5 ou 6 caractères Max suivant le modèle de votre alarme).

    Voici la procédure :
    Allez dans votre compte 123-SMS.net
    -> dans le menu de gauche cliquez sur "API"
    -> puis sur générer Clé API
    -> puis sélectionner 5 caractères.
    -> puis cliquer sur "réinitialiser ma clé"

    -> Aller dans votre email (regardez aussi dans le spams) récupérer l'identifiant (user) et la clé API.

    -> Dans votre paramétrage SMS Somfy :
    -> Saisir à la place de "Email" : L'identifiant/User (tout juste envoyé sur votre email).
    ->Saisir à la place de "mot de passe" la clé API (fraîchement générée en 5 ou 6 caractères).
    ->Enregister

    -> Cliquez sur le bouton "Tester" -> tout fonctionne :-)

    123-SMS

    +++++++

    Bonne journée !

    Martial S.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Tout d'abord merci pour votre retour rapide. Il y a du mieux mais cela ne fonctionne pas encore. Lorsque je fais un test j'ai un délai d'attente dépassé .

    Cordialement

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Faîtes un vrai test d'intrusion.

    Bonne journée !

    Martial S.
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    Bonjour Jean-Luc
    Tout est revenu dans l'ordre grâce à vous
    Merci
    Bonne continuation

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