Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Casse axe moteur

Bonjour,
L'axe du moteur de mon portail vient de casser. Peut-on le faire changer, ou en acheter un ?
Merci pour vos réponses.

Merci,

Marc D.
Marc D.

Marc D.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
64230
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Evolvia 450
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 allée Saint Martin
Ville:
SAUVAGNON
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Je suppose que c'est un S200 II ?
    Quel longueur et diamètre ?

    CdL

    Marc D.
    Marc D.

    Marc D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    64230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Evolvia 450
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 allée Saint Martin
    Ville:
    SAUVAGNON
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir, je viens de voir votre réponse. Elle n'était dans mes spam.
    La longueur fait 9cm et le diamètre 0.5 cm.
    Vous pouvez faire quelque-chose?
    C'est un moteur somfy evolvia 400-450
    Merci pour votre aide
    Marc

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Le SAV Somfy va vous fournir cette pièce.

    Attendez ici la réponse d'un Technicien-Technicienne Somfy.

    Marc D.
    Marc D.

    Marc D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    64230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Evolvia 450
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 allée Saint Martin
    Ville:
    SAUVAGNON
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, merci beaucoup pour votre aide.
    J'attends avec impatience.
    Très bonne journée à vous
    Cordialement,
    Marc

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, je pense qu'un Yellow's va gérer positivement votre demande.
    Il faudra patienter ici jusqu'à ce qu'il vous contacte.

    CdL

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Marc,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Haut de page